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圖為社區(qū)工作人員向居民介紹信用積分兌換細(xì)則。

“你好，我這50分積分卡能兌點(diǎn)啥？”龍眠街道沿河社區(qū)信用積分超市剛開門，郭昌珍就拿著積分券走進(jìn)來，眉眼帶笑地詢問。得到答復(fù)后，她麻利地兌換了一瓶醋、兩瓶水和一袋大米。這筆交易背后，是桐城市創(chuàng)新基層治的生動(dòng)實(shí)踐——積分制將文明行為轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的“真金白銀”。

桐城市以積分制為突破口，激活基層治理“神經(jīng)末梢”，通過構(gòu)建制度創(chuàng)新、場(chǎng)景拓展、技術(shù)賦能、機(jī)制保障“四位一體”實(shí)施體系，讓這一基層治理工具煥發(fā)持久活力。實(shí)踐表明，該模式不僅成功點(diǎn)燃群眾參與共治共建的主人翁意識(shí)，更搭建起弘揚(yáng)凡人善舉、傳遞社會(huì)正能量的激勵(lì)平臺(tái)。

在沿河社區(qū)五心驛站，時(shí)常能看到居委會(huì)委員湯敏忙碌的身影。“大郭姨、小郭姨，像你們平時(shí)參加社區(qū)的活動(dòng)，都有相應(yīng)的積分，我把這次的積分卡發(fā)給你們。” 她一邊仔細(xì)核對(duì)積分記錄，一邊發(fā)放積分卡。

65歲的郭昌惠和60歲的郭昌珍是親姐妹，退休后閑暇時(shí)間較多。自從社區(qū)推行積分制，無論是參加社區(qū)“六尺巷德鄰社”，還是幫助老弱病幼，都少不了她們的身影，也因此收獲了不少積分。去年底，在社區(qū)開展的“星級(jí)積分戶”評(píng)選中，郭昌珍榮獲五星級(jí)文明戶稱號(hào)。

“作為社區(qū)居民，也是一名老黨員，我積極參加社區(qū)治理和各種志愿服務(wù)，很榮幸獲此榮譽(yù)，并可用積分兌換些生活用品，這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，讓我想去做更多有意義的事情。”郭昌珍滿臉自豪地說道。

圖為郭昌珍在積分超市挑選生活用品。

積分制帶來的改變不僅體現(xiàn)在個(gè)人層面，更在社區(qū)治理中發(fā)揮了重要作用。在沿河社區(qū)原食品廠職工宿舍區(qū)，頂樓曾出現(xiàn)琉璃瓦脫落的安全隱患。以往，面對(duì)這類問題，居民們大多不關(guān)心。但在積分制的激勵(lì)下，全體住戶積極響應(yīng)，每戶出資 580元，迅速解決了問題，及時(shí)消除安全隱患，守護(hù)了小區(qū)的和諧安定，參與籌資的住戶們也都獲得了相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。“自從有了‘積分制’，我們小區(qū)的變化真的很大，少了爭(zhēng)吵、多了幫助，少了抵觸、多了參與，現(xiàn)在社區(qū)處處充滿‘正能量’，更加和諧了。”郭昌惠感慨地說。

積分制在施行中，其內(nèi)涵不斷豐富，真正讓文明有分值、讓積分有價(jià)值。沿河社區(qū)的積分兌換“貨架”上，除了柴米油鹽等實(shí)物，還有服務(wù)兌換、精神獎(jiǎng)勵(lì)等“無形”物品，積分應(yīng)用場(chǎng)景日益擴(kuò)大。

“社區(qū)規(guī)定，居民年度積分達(dá)到180分即評(píng)為 AAA 級(jí)信用戶，每年有10次在社區(qū)老年食堂免費(fèi)就餐的機(jī)會(huì)。”湯敏介紹。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，沿河社區(qū)共計(jì)兌換積分1.2萬余分，其中AAA級(jí)信用戶達(dá)108人。此外，憑積分還能參加免費(fèi)體檢、參評(píng)社區(qū)各類榮譽(yù)。

桐城市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)陳鳳霞透露：“我們不斷豐富積分應(yīng)用場(chǎng)景，推出積分在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、出行等7大類22項(xiàng)政策福利，比如積分等級(jí)較高的群眾在市內(nèi)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢可享受相應(yīng)的優(yōu)惠，在政務(wù)服務(wù)方面可享受優(yōu)先辦理、幫辦代辦等服務(wù)。”

隨著積分制的不斷完善和推廣，桐城市正以信用積分這個(gè)“小杠桿”，撬動(dòng)著社區(qū)治理的“大文明”，讓基層治理煥發(fā)新活力，讓文明之花在文都處處綻放。       （李晶晶  金潔）