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近日，青和物業公司引入智能化無人機系統，通過“空中巡檢”對小區進行全方位實時管控，實現精準預警與快速響應，大幅提升物業管理效率，同時結合“物業服務開放日”活動，邀請業主現場觀摩無人機巡防作業，以科技助力平安小區建設，提升業主滿意度。  

傳統物業管理依賴人工巡檢，存在覆蓋范圍有限、效率低下、盲區多、響應遲鈍等問題，安全隱患突出。為響應住建部“智慧物業”建設要求，青和物業強化科技支撐，重新定義行業服務標準，通過運用無人機實現“監測-預警-處置-反饋”閉環管理。

該系統投入使用后，可自動完成多項巡查任務：在安全防控方面，實時監測高空墜物風險、消防通道占用等問題；在秩序管理方面，智能識別機動車違規停放、非機動車進樓等違規行為；在設施維護方面，定期生成建筑外墻、落水管道等設施的損耗分析報告；在服務監督方面，全程記錄綠化養護、衛生清潔等工作完成情況。

“過去檢查樓層外墻需搭腳手架，耗時且高風險。現在用無人機，幾分鐘即可全面掃描，效率提升80%以上。”青和物業事業部負責人表示。 

此次技術升級將無人機技術與日常管理深度融合，構建“空中+地面”一體化管理網絡，推動物業服務從“被動應對”轉向“主動預防”。未來，該公司計劃拓展無人機在夜間安防、綠化養護等場景的應用，打造“空地一體”智慧管理模式，引領行業向科技化、標準化邁進。  （汪峰）