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近年來，龍眠街道沿河社區(qū)將“微驛站”作為社區(qū)治理的新載體，通過布局小而精的服務(wù)站點，將便民服務(wù)、矛盾調(diào)解、政策宣傳等功能下沉至居民身邊，實現(xiàn)“零距離”服務(wù)，有效提升了群眾的獲得感與滿意度。

網(wǎng)格化布局，構(gòu)建“家門口”服務(wù)圈。為更好服務(wù)轄區(qū)居民，沿河社區(qū)黨委升級黨群服務(wù)驛站，打造“家門口”黨建服務(wù)圈，在金星中央城小區(qū)樓內(nèi)建立“一站式”黨群服務(wù)驛站，提供黨員學(xué)習(xí)、政策宣傳、便民服務(wù)事項辦理等“就近辦”，調(diào)動黨員、群眾、社會組織參與基層治理，推動共建共治共享取得新成效。

精準(zhǔn)化服務(wù)，解決民生“微需求”。在沿河社區(qū)黨委的帶領(lǐng)下，在小區(qū)樓棟、社區(qū)廣場、商販?zhǔn)袌龅葏^(qū)域設(shè)立“微驛站”，形成“15分鐘服務(wù)圈”，整合黨群服務(wù)中心、物業(yè)閑置用房等資源，實現(xiàn)“一站多用”。社區(qū)依托“多功能驛站”組織召開物業(yè)、業(yè)委會等多方聯(lián)席會，商討和解決小區(qū)事務(wù)，不僅增進(jìn)了社區(qū)與居民之間的情感，也提高了基層服務(wù)質(zhì)量和水平。今年以來，社區(qū)黨委聯(lián)動各網(wǎng)格黨支部解決社區(qū)熱點、堵點問題8件，其中實施小區(qū)重建工作1處、老舊小區(qū)改造5處、解決化糞池堵塞6次、處理小區(qū)外墻脫落4起、治理小區(qū)環(huán)境10余次。

 深化“三個為主”，共建共治提質(zhì)效。沿河社區(qū)黨委將激活“紅色細(xì)胞”功能與社會治理、便民服務(wù)、公共服務(wù)等工作結(jié)合起來，通過網(wǎng)格員入戶、電話溝通等渠道摸排居民服務(wù)需求，發(fā)動黨員志愿者、退伍軍人、青年志愿者在社區(qū)共建中的作用。以“三個為主”，進(jìn)一步優(yōu)化提升陣地建設(shè)，堅持“辦公進(jìn)小區(qū)，服務(wù)最大化”原則，建設(shè)開放式、便民式小區(qū)服務(wù)點，截至目前已辦理居民退休認(rèn)證、矛盾調(diào)解等事項10余項；以豐富文化活動為主，在服務(wù)驛站設(shè)置乒乓球室、閱覽室、書法室等活動場所，累計開展活動30余場次，滿足群眾精神文化需求。 

 下一步，沿河社區(qū)黨委將持續(xù)加強黨建引領(lǐng)，凝聚網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會、物業(yè)、“紅細(xì)胞”等各方力量，以服務(wù)宗旨，織密“紅色網(wǎng)格”、筑牢“紅色堡壘”，讓“零距離服務(wù)”成為基層治理的新常態(tài)。       （湯敏）