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近年來，桐城市醫保局以“察民情、解民憂、辦實事”為目標，圍繞群眾就醫需求，提高待遇標準，優化經辦服務流程，減輕群眾醫療負擔，得到廣大群眾認可。

三重保障筑防線，綜合報銷廣覆蓋。該局強化基本醫療保險、大病保險與醫療救助三重保障功能，確保所有參保居民享受統一的基本醫療保險待遇；健全重特大疾病醫療保險和救助制度，筑牢防范化解因病致貧返貧風險的長效機制，保障群眾健康。今年第一季度，全市慢特病門診就診9.83萬人次，醫療總費用4824.72萬元，統籌基金報銷2479.40 萬元，大病補充醫療保險基金報銷160.67萬元，醫療救助基金報銷263.35萬元。參保居民享受三重制度報銷34.28萬人次、綜合報銷1.64億元，城鄉居民基本醫療保險政策范圍內住院費用報銷比例達67.76% 。

門診擴面減負擔，生育提標惠民生。門診就醫通過普通門診、“兩病門診”、慢特病門診、大額普通門診等保障不同群體需求，逐步擴大門診慢特病病種數量至93種；進一步提高生育保險水平，將參保居民住院分娩生育醫療費用從800元提高至順產1600元、剖宮產2400元，參加職工基本醫療保險的靈活就業人員納入生育保險制度覆蓋范圍，符合條件的輔助生殖類醫療服務項目納入報銷范圍，今年第一季度，參保居民住院分娩定額補助368人，報銷金額72.16萬元；職工生育待享受遇400人，醫療費用報銷51.78萬元，發放生育津貼277.19萬元，進一步減輕參保居民生育醫療負擔。

數字賦能隨時辦，便民利企雙增效。該局打造“簡單醫保”，嚴格實行一站式服務大廳受理業務“一次性”告知制度，設置“黨員示范崗”，專門負責醫保政策答疑解惑；織密基層醫保服務網絡，培育基層“醫保明白人”248名，實現市鎮村醫保服務體系全覆蓋；推行慢特病門診、異地就醫備案、轉移接續等“掌上辦”，實現24小時隨時網上申報；深入推進“高效辦成一件事”改革，推出職工退休一件事、新生兒“落地即參保”、就醫費用報銷一件事等服務事項落地，最大程度利企便民。今年以來，全市各級醫保經辦窗口已累計受理服務咨詢、代辦業務2萬余人次，好評率達100%。           （劉婷婷  陳敏）