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近日，針對(duì)村民反映的路燈老化、灌溉水渠堵塞等問題，范崗鎮(zhèn)新聯(lián)村黨總支迅速聯(lián)系施工隊(duì)，完成問題整改，惠及全村23個(gè)村民組。當(dāng)?shù)厝罕姸颊f：“以前，有問題就找村干部說，現(xiàn)在有了‘茶話會(huì)’，村干部走進(jìn)群眾，問題當(dāng)場(chǎng)記下來，解決得又快又好！”

近年來，新聯(lián)村以黨建引領(lǐng)基層治理為抓手，推出“鄰里茶話”協(xié)商議事平臺(tái)，通過“茶話會(huì)”建起干群連心橋，推動(dòng)村級(jí)公共事務(wù)從“村兩委獨(dú)奏”轉(zhuǎn)向“干群合唱”，走出一條“民事共議、實(shí)事共辦、難事共解”的基層治理路徑。

“茶話單”托起群眾訴求。新聯(lián)村以“黨支部與群眾雙向互動(dòng)”為核心，構(gòu)建“鄰里茶話單”民意收集平臺(tái)，線上依托微信群等渠道，廣泛征集村民建議；線下設(shè)立“村民議事角”，發(fā)放“茶話單”收集民生訴求。每月中旬，村黨總支的黨員與村民齊聚“黨員之家”，梳理“茶話單”中的問題清單，分類建立臺(tái)賬，落實(shí)跟蹤辦理、逐項(xiàng)銷號(hào)，確保“事事有落實(shí)，件件有回音”，提升群眾對(duì)村級(jí)工作的滿意度。

“閉環(huán)辦”提升服務(wù)效能。新聯(lián)村創(chuàng)新“派單”機(jī)制，形成群眾訴求“收集—派單—辦理—反饋”閉環(huán)機(jī)制。村兩委干部自發(fā)組成“跑腿代辦服務(wù)隊(duì)”，為獨(dú)居老人、困難家庭提供代購藥品、證件辦理等暖心服務(wù)；村黨總支還發(fā)動(dòng)在職黨員、鄉(xiāng)賢能人、“五老”組建“服務(wù)先鋒隊(duì)”，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，提供惠民服務(wù)。自“鄰里茶話”平臺(tái)運(yùn)行以來，該村已解決民生問題40余件，提供志愿服務(wù)70余次，惠及群眾800余人次。

“大聯(lián)動(dòng)”匯聚共治合力。新聯(lián)村還以“茶話會(huì)”為紐帶，推動(dòng)部門聯(lián)動(dòng)、服務(wù)資源下沉。該村整合村民需求清單、村內(nèi)資源清單和上級(jí)政策資源清單，形成村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村級(jí)建設(shè)、村級(jí)治理“項(xiàng)目清單”，先后引入“和美鄉(xiāng)村”建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)技培訓(xùn)、健康義診、法律服務(wù)等惠民項(xiàng)目進(jìn)村入戶，增進(jìn)群眾的獲得感、幸福感。

新聯(lián)村的“鄰里茶話”平臺(tái)，有效踐行了群眾路線，不僅有效解決了群眾的急難愁盼，更讓共建共治共享在基層落地生根，讓基層治理更有力度和溫度。    （陳東）