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桐城市醫(yī)保局:服務(wù)跑出“加速度” 打好參保繳費“收官戰(zhàn)”
時間:2025-02-26
來源:桐城市融媒體中心
當(dāng)前,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保保費征繳工作進入收尾階段,桐城市醫(yī)保局鉚足精神不懈怠,明責(zé)加壓不松勁,以“一個不漏、全員參保”為目標(biāo),推進醫(yī)保征繳跑出“加速度”,全力打好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳“收官戰(zhàn)”。截至目前,我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率達到97.07%。
壓實責(zé)任,部署推進再提速。緊盯年度參保繳費目標(biāo)任務(wù),明確我市2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費期限延長至2025年2月28日,對各鎮(zhèn)街征繳任務(wù)進行量化,通過逐一核對各類人群臺賬、對比人員信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時與各街鎮(zhèn)之間保持密切溝通,每日交流工作進展,動態(tài)更新繳費人員臺賬。在征繳收尾階段,全市新增參保3855人,參保率較之前提升0.63個百分點。
精準(zhǔn)摸底,信息管理更精細(xì)。按照上級部門下發(fā)的未參保人員名冊,以村(社區(qū))為單位,逐一核對、細(xì)化整理。利用信息化手段,建立實時更新的醫(yī)保征繳數(shù)據(jù)庫,對已在市外參加職工醫(yī)保、普通居民醫(yī)保、大學(xué)生居民醫(yī)保等人群,做好動態(tài)標(biāo)記,減少重復(fù)打擾;對市內(nèi)市外均未參保的居民,以戶為單位深入分析應(yīng)繳未繳原因,并收集居民反饋的意見與問題,聯(lián)合相關(guān)職能部門,逐一開展跟蹤服務(wù)與精準(zhǔn)幫扶,例如對于有慢性病患者的家庭,重點關(guān)注其醫(yī)保參保需求,以便后續(xù)提供針對性的政策解讀和參保服務(wù)。截至目前,精準(zhǔn)摸底工作成功解決未參保問題2000余個,有效提升了醫(yī)保征繳工作的質(zhì)量與效率。
上門服務(wù),關(guān)懷助繳又進階。本著“不漏一戶、不落一人”的服務(wù)理念,醫(yī)保經(jīng)辦人員下沉到戶,提供上門代繳服務(wù),一對一指導(dǎo)群眾參保繳費,從“等人上繳”到“上門助繳”,“多方位”為群眾送關(guān)懷;持續(xù)落實分類資助低收入人口參保資助政策,以入戶走訪為契機,對特殊人群開展“敲門行動”,貼心為群眾現(xiàn)場講解醫(yī)?;菝裾撸_保其享受基本醫(yī)療保障,實現(xiàn)“應(yīng)保盡?!?。截至目前,全市共有28008人享受資助參?!懊馍昙聪怼?,資助金額達1011.53萬元。 (李夢瑾 陳敏)