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為進一步提升群眾出行安全感和對公安交管工作的滿意度，今年以來，桐城市公安局交警大隊立足自身職能，聚焦社情民意，突出“管理+服務(wù)”，嚴(yán)格管控保民安，深入整治護民利，高效服務(wù)贏民心。

嚴(yán)格管控保民安。12月7日凌晨，王某酒后駕駛小型轎車時，被正在開展“零點行動”的交警查獲。因酒后駕駛，王某將被處以罰款1500元、駕駛證記12分、暫扣6個月的嚴(yán)厲處罰。為穩(wěn)定冬季交通安全形勢，保障群眾出行安全，桐城交警深入分析冬季交通事故、交通違法發(fā)生規(guī)律特點，部署開展道路交通安全整治“冬季戰(zhàn)役”專項行動，突出午后、夜間、凌晨等重點時段，嚴(yán)厲打擊酒駕醉駕等冬季易肇事肇禍交通違法行為，切實預(yù)防和減少交通事故發(fā)生。

深入整治護民利。“嚴(yán)厲打擊買分賣分違法行為，營造良好服務(wù)環(huán)境”……在車管所業(yè)務(wù)大廳、駕考場所、非現(xiàn)場交通違法處理窗口、車輛檢測機構(gòu)等處，這樣醒目的警示標(biāo)語隨處可見。針對交管窗口單位非法中介擾民問題，桐城交警通過加強服務(wù)窗口日常巡查檢查、優(yōu)化窗口服務(wù)流程、提高為民辦事效率，與各駕校、服務(wù)站、檢測站等重點行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂承諾書等方式，深入開展交管窗口單位非法中介集中整治行動，最大限度地擠壓非法中介生存空間，全力維護和保障群眾合法權(quán)益，提升執(zhí)法公信力和群眾滿意度。

高效服務(wù)贏民心。12月5日上午，桐城交警在路面執(zhí)勤時，接群眾求助后，立即警車開道，將一手臂重傷男子緊急送醫(yī)，為其及時手術(shù)贏得寶貴時間。12月9日，桐城交警破獲一起電動車肇事致一自行車損壞的逃逸案件，當(dāng)事人專門送來錦旗表示感謝。另外，對群眾通過政務(wù)服務(wù)熱線、民意感知等渠道反映、投訴的問題，桐城交警虛心聽取意見，耐心溝通交流，真心解決難題，以實際行動取信于民。“給大桐城交警點個大贊”“為家鄉(xiāng)優(yōu)秀交警點贊”……桐城交警的貼心服務(wù)，網(wǎng)民為之好評如潮。        （袁丙喬）