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今年以來，龍眠街道盛唐社區(qū)不斷延伸黨組織和黨員服務(wù)群眾的“觸角”，以“五聯(lián)”聚合力、“五圈”促融合，不斷提升社區(qū)治理與服務(wù)水平，在助推基層治理提質(zhì)增效的同時(shí)，讓群眾的幸福感“出圈”。

民事聯(lián)辦，打造一站式“服務(wù)圈”。聚焦為民提供“一窗式、一站式、跑一次”的服務(wù)目標(biāo)，盛唐社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，設(shè)置“全科社工”崗位，“一站受理”民政、殘聯(lián)、人社、綜治、衛(wèi)健等84項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)；集中力量下沉至社區(qū)網(wǎng)格，網(wǎng)格員全面履行采集基礎(chǔ)信息、收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、巡查社會(huì)治安、幫扶特殊群體、宣傳政策法規(guī)、代辦公共服務(wù)、協(xié)管社會(huì)事務(wù)等工作職責(zé)。社區(qū)還推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)、線上服務(wù)等便民服務(wù)，打造一站式“服務(wù)圈”。今年截至目前，該社區(qū)工作人員累計(jì)服務(wù)居民300余人次。

困難聯(lián)幫，打造扶危濟(jì)困“朋友圈”。盛唐社區(qū)探索“社區(qū)大黨委—社區(qū)黨總支—網(wǎng)格黨支部”的組織架構(gòu)，與共建單位緊密聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立社區(qū)資源共享機(jī)制，幫助困難群眾解決實(shí)際困難。網(wǎng)格員通過走訪摸排，建立困難家庭臺(tái)賬，結(jié)合在職黨員聯(lián)系服務(wù)群眾長(zhǎng)效機(jī)制，針對(duì)行動(dòng)不便的老年人、困難人群，開展義診義剪等便民志愿服務(wù)，同時(shí)以社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)黨群服務(wù)站為載體，聯(lián)動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐站，聚力關(guān)愛困難群眾，不斷增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感、安全感。

問題聯(lián)管，打造家門口的“議事圈”。根據(jù)群眾實(shí)際需求，盛唐社區(qū)充分利用物業(yè)用房，打造小區(qū)黨群服務(wù)站，設(shè)立居民議事協(xié)商陣地，探索“社區(qū)+小區(qū)黨支部+小區(qū)業(yè)委會(huì)+物業(yè)”四方聯(lián)席治理模式，打造群眾家門口的“議事圈”，讓小區(qū)共治由社區(qū)唱“獨(dú)角戲”變?yōu)槿罕姟按蠛铣?。依托“文都e家”、網(wǎng)格微信群等平臺(tái)，暢通居民訴求表達(dá)渠道，解決居民關(guān)心關(guān)切的問題。截至目前，該社區(qū)已建成2個(gè)小區(qū)黨群服務(wù)站，收集居民建議意見20余條，召開“四方聯(lián)席”會(huì)議9次，解決了小區(qū)停車難、綠化缺失、下水道堵塞、私搭亂建、飛線充電等問題36件。

隱患聯(lián)治，打造生產(chǎn)生活“安全圈”。盛唐社區(qū)依托社區(qū)網(wǎng)格化治理體系，充分發(fā)揮網(wǎng)格員力量，采取“線上+線下”的方式，開展“地毯式”安全隱患排查，發(fā)動(dòng)居民參與安全隱患排查和整治；通過舉辦安全知識(shí)講座、發(fā)放安全宣傳資料、實(shí)行安全隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)制度等方式，讓群眾成為社區(qū)安全生產(chǎn)工作的“眼睛”和“耳朵”；定期組織物業(yè)、企業(yè)、黨建共建單位開展消防安全演練及培訓(xùn)，普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，共筑安全防線，共守安全“底線”，為轄區(qū)居民營(yíng)造安全的生產(chǎn)生活環(huán)境。

矛盾聯(lián)調(diào)，打造睦鄰親善“和諧圈”。盛唐社區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入踐行“新時(shí)代六尺巷工作法”，推動(dòng)矛盾糾紛妥善化解；充分發(fā)揮網(wǎng)格治理優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化開展普法宣傳、社會(huì)治安巡防、矛盾糾紛排查等工作，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并調(diào)解可能激化的小矛盾、小糾紛，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)睦鄰親善，共建和諧社區(qū)。截至目前，該社區(qū)共妥善調(diào)處各類矛盾糾紛40余起，做到了“事了人和”。

下一步，盛唐社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，按照“邊探索、邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊提升”的工作思路，繼續(xù)深化“五聯(lián)”治理模式，整合多方力量，融合轄區(qū)資源，不斷增強(qiáng)社區(qū)共建共治共享活力，讓居民幸福出“圈”。  （湯瑞）