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圖為調研座談會現場。

11月7日，市政協開展“老舊小區改造、物業服務管理工作”監督性調研活動，市政協副主席馬玉榮率隊。

調研組先后到車站宿舍、二中宿舍等地，通過實地查看、聽取介紹等方式，了解城市老舊小區改造提升和物業管理情況。在隨后召開的座談會上，市住建局負責同志介紹了我市老舊小區改造和物業管理工作開展情況；與會人員就進一步做好老舊小區改造和物業服務管理工作展開探討交流，并提出指導性的意見和建議。

調研組指出，老舊小區改造和物業服務管理是關系城市更新和居民生活質量提升的重要方面。調研組建議，相關職能部門要堅持以人為本，服務至上，通過建立物業服務符合投標企業資料庫等方式，強化行業監管職責，加強對物業企業規范服務的指導，提升物業公司服務質量。物業公司要加強與業主的有效溝通，了解業主的需求和意見，及時調整服務內容和方式，讓業主參與到小區的管理中來，提升服務滿意度；要強化安全管理，建立健全安全管理制度和應急預案，加強日常安全巡查，特別要關注消防安全、電氣安全、電動車充電安全；要建立協作機制，與社區居委會、政府相關部門保持密切溝通與協作，共同解決小區改造和管理中的問題，形成共建共治合力，讓人民群眾生活更方便、更舒心、更美好。

市政協港澳臺僑委、市政協調研室主要負責同志及部分市政協委員參加上述活動。  （廖永紅  王韻儀）