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圖為市民在“7×24小時不打烊”政務(wù)服務(wù)自助區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

黨的二十屆三中全會提出，促進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。桐城市以“我為群眾辦實事”實踐活動為指引，依托全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，創(chuàng)新推行“自助辦”，設(shè)置“7×24小時”自助服務(wù)區(qū)，配備自助終端，打破固有時間局限，填補辦公時間之外的服務(wù)盲點，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由“朝九晚五”向“白+黑”“全天候”轉(zhuǎn)變。

近日，范崗鎮(zhèn)居民黃先生來到范崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，準(zhǔn)備打印一份社保參保證明。在沒帶身份證的情況下，通過手機掃描“二維碼”認證的方式，黃先生順利打印出證明材料。

這樣的便利得益于安慶市一體化智能自助系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供身份證、社保卡、“二維碼”、賬號等多種認證方式，方便企業(yè)和群眾進行身份識別。小小的一間屋子，智能自助系統(tǒng)為企業(yè)和群眾提供了智慧化、全天候的服務(wù)。

據(jù)范崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任姚建橋介紹，自政務(wù)服務(wù)改革實施以來，“7×24小時不打烊”政務(wù)服務(wù)自助區(qū)在非工作時間已為群眾、企業(yè)辦理業(yè)務(wù)150件，解決了企業(yè)、群眾“上班沒時間辦事，下班沒地方辦事”和“工作日沒空辦、周末沒地辦”的難題，極大方便了群眾、企業(yè)辦事，讓“7×24小時不打烊”服務(wù)成為現(xiàn)實。

圖為市民在“7×24小時不打烊”政務(wù)服務(wù)自助區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

隨時能辦事，“7×24小時不打烊”服務(wù)只是桐城市為民服務(wù)“新方式”的一個“縮影”。近年來，桐城市大力推進數(shù)據(jù)資源賦能政務(wù)服務(wù)，通過掌上辦、智能辦、窗口辦、自助辦等線上線下多渠道融合互補，傾力打造便利化、全天候服務(wù)，借助數(shù)據(jù)賦能，讓政務(wù)服務(wù)跑出了“加速度”。

桐城市數(shù)據(jù)資源管理局黨組成員、副局長鮑宏毅表示，我們將持續(xù)貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，以政務(wù)服務(wù)自助區(qū)建設(shè)為抓手，不斷豐富“7×24小時不打烊”服務(wù)場景，持續(xù)優(yōu)化群眾辦事體驗，讓優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)為優(yōu)化營商環(huán)境作出新貢獻。    （徐鑫鑫）