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為提升網絡市場監管能力和水平，完善網絡交易商品監測，桐城市市場監管局依托網絡市場監管平臺，強化網絡市場監管執法，提升監管執法質量和效能，優化網絡市場發展環境。

強預警監測。該局堅持線上線下一體化監管和協同監管原則，梳理食品、藥品、化妝品等重點商品，形成監測關鍵詞，依托安徽省網絡交易監管服務系統，通過“人工+技術”手段開展監測，重點監測網絡經營主體資格、商品質量、虛假宣傳、不正當競爭等違法行為。今年以來，監測網絡載體次數5486次，開展專項監測16次、日常監測4次、專項監測網絡載體3次。

重規范引領。該局對美團、餓了么網絡餐飲服務平臺開展行政約談，引導平臺企業加強自律意識、誠信意識和規則意識，并對平臺企業開展法律法規宣傳和責任約談，督促平臺把好送餐員準入關，壓實外賣食品配送環節安全責任，加強食品安全知識培訓，提升送餐員食品安全風險防控、個人衛生等方面的意識；重拳出擊，嚴厲打擊網絡銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產權、虛假宣傳等違法行為，今年以來，該局查處網絡違法案件20件，有效震懾了網絡違法經營者。

下一步，該局將繼續用好技術手段，加強線上監測、線下核查處置工作，采取合規指引、約談警示、督促整改、立案調查等梯次性監管方式，切實保護消費者合法權益，維護誠實守信、公平有序的網絡市場環境。      （齊傳俊）