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為打通便民服務最后一環，黃甲鎮石窯村兩委及駐村工作隊積極開展上門服務，讓群眾辦事“一次都不用跑”，以實際行動為村民解難事、做好事、辦實事。

住在石窯村馬寨組的桂女士需要為家人申報殘疾人證，但不知道申報的具體流程，馬寨組又處在山上，往返鎮村交通不便，為此很是苦惱。村兩委及駐村工作隊在摸排走訪的過程中得知這一訴求，立即響應，查詢相關政策，并與鎮里協調，最終將申請表順利辦下來，送到桂女士的手上。“這次真的是麻煩你們了，辛苦跑這么遠給我辦申請。”拿到申請表的桂女士對工作人員由衷地感謝道。

石窯村共有15個村民組，村兩委和駐村工作隊在走訪過程中，每到一戶，工作人員排查核實相關信息，詢問村民是否有生活難題，第一時間響應并幫助解決，讓村民少跑腿、不跑腿。此外，石窯村村兩委和駐村工作隊還采用村民說事會和村委會集中辦理的方式，為有需要的村民開展低保、醫保等認證工作，從村民生活中的小事做起，真正做到解民憂、暖民心。（李玉衡）