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龍眠街道長生社區:精細網格治理 提升服務質效
時間:2024-06-07
來源:桐城市融媒體中心
今年以來,龍眠街道長生社區黨總支堅持黨建引領,整合社會各類資源,提升網格化治理、精細化服務水平,基層治理、為民服務實現提質增效。
“黨建+網格”,完善共治體系。長生社區以黨建引領為核心,聚焦“黨建+網格”,按照“便于參加活動、便于發揮作用、便于服務群眾”的原則,構建“社區黨總支-網格黨支部-網格員”的網格治理體系;將轄區劃分為4個網格,每個網格由一名社區工作人員擔任網格長,與網格內的黨員、民警、志愿者、物業管理工作人員等共同組成網格管理隊伍,實現了基層問題“早發現、早報告、早化解、早處置”。
“法治+調解”,夯實平安基礎。長生社區堅持和發展新時代“楓橋經驗”,成立“老楊議事工作室”, 將群眾之間的矛盾糾紛分為十大類42種,根據調解的難易程度,采取“分類定級”調解法,及時消除危及社會穩定的安全隱患。通過拉網式排查,該社區共排查調處各類矛盾糾紛56件,辦理12345政務熱線工單24件,矛盾糾紛化解率達100%。
“自治+聯動”,辦好為民實事。長生社區聯動相關單位,定期召開家園議事會、物業聯席會,協商研究解決群眾反映強烈的重難點問題,合力化解了團結小區等老舊小區的路面破損、停車位不足、燃氣安裝等問題9件,整治文明創建“老大難”問題10處;聚焦轄區“一老一小、一特一困”特殊群體,開展征集社情民意和“微心愿”活動,全面掌握群眾訴求,通過點單、派單、接單、買單模式,實現精準服務,確保群眾訴求辦理“件件有落實、事事有回音”。今年以來,該社區共辦理群眾訴求30余件,辦成惠民實事54件,提供代辦服務89人(次),切實解決了一批群眾的急難愁盼。 (周佳林)