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近年來，文昌街道汪洋村積極探索基層治理新模式，融文明鄉風建設、民主協商辦事、信息平臺運用為一體，聚焦群眾身邊的“大事小情”，用心用情用力解決群眾的急愁難盼，為鄉村發展增添了“和美”底色。

營造“和諧”氛圍，讓文明鄉風根植于民。汪洋村在致力改善人居環境的同時，更注重群眾文明素養的提升。農閑時，汪洋村舉辦“六尺巷”講堂、法律講座、“移風易俗樹新風”宣講等活動，引導群眾從點滴做起，將文明新風融入日常、踐在經常，著力構建“家庭和美、鄰里和睦、社會和諧”的“三和”局面。

突出“一線解難”，讓民主協商造福于民。汪洋村以黨員、村民組長、鄉賢、村民代表為主體，深入村組了解社情民意，搭建起覆蓋全村的社情民意信息網絡，落實一線傾聽、一線服務、一線化解工作模式，實現一般問題就地解決；成立一支由黨員干部、兩代表一委員、“五老”人員、鄉賢、政法干警、律師、群眾代表等組成的說事隊伍，堅持“有事多商量、遇事多商量、做事多商量、商量結果張榜公示”的原則，對涉及群眾需求、基層治理等難題分類研究、精準施策，做到急事急辦、大事必辦、小事快辦。今年以來，汪洋村共召開村民說事會32場，協商解決了飲水、修路、緊急求助、紓困濟貧等民生問題46件。

用好“兩個平臺”，讓數字治理服務于民。汪洋村著力完善公共視頻監控平臺和綜合治理平臺。依托“雪亮+平安鄉村”項目建設，在交通要道、治安卡點、水域林間布設公共視頻監控54個，已協助公安機關破獲案件2起、勸導戲水兒童120人次、提供尋人和失物招領等各類救助服務10次。該村綜合治理平臺將“人、地、事、物、情、組織”全部納入網格管理，建立信息“收集-梳理-分流-處理-反饋”處置鏈，構建由村委會收集上報“散單”、綜治專干分類梳理生成“清單”、街道統一“派單”、各責任部門和網格員“接單”的責任閉環，自綜合治理平臺運行以來，該村共收集人口信息1700條，并做到人房全部關聯；摸排并化解矛盾糾紛60件。    （劉海波）