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“你好，年度信息報(bào)送是企業(yè)、個(gè)體工商戶每年必做的工作，但并不收取任何費(fèi)用，有問(wèn)題和不會(huì)的地方，可以隨時(shí)來(lái)市場(chǎng)所咨詢?！苯衲暌詠?lái)，孔城市場(chǎng)監(jiān)管所持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)主體年報(bào)公示工作，通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)及個(gè)體工商戶負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員加入微信群，并在微信群和朋友圈發(fā)布年報(bào)報(bào)送教程等方式，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)工作的宣傳和指導(dǎo)，暢通年報(bào)通道，打造“零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)實(shí)際操作有困難的企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，加快企業(yè)自主申報(bào)工作進(jìn)度，不斷提高經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)率。

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，該所堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“實(shí)”字為先，以經(jīng)營(yíng)主體的需求為導(dǎo)向，推動(dòng)監(jiān)管與服務(wù)并舉，已指導(dǎo)和督促1000余戶個(gè)體工商戶、400余戶企業(yè)公示2023年度年報(bào)信息，同時(shí)積極向企業(yè)告知2024年度“安徽省守合同重信用”企業(yè)公示活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)積極申報(bào)，提供申報(bào)流程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)主體的誠(chéng)信意識(shí)和發(fā)展水平，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力。深入開展“統(tǒng)一查餐廳”“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”等專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。

在提升“三品一特”監(jiān)管水平的基礎(chǔ)上，該所完善消費(fèi)者投訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)簽收、分流，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)和取證，在規(guī)定期限內(nèi)依法作出處理，及時(shí)將調(diào)查處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人，確保消費(fèi)者投訴舉報(bào)“有報(bào)必查、查必有果”。在辦理消費(fèi)者投訴舉報(bào)過(guò)程中，工作人員同步宣傳相關(guān)法律法規(guī)、惠企政策，助力個(gè)體工商戶及企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、加快發(fā)展。 （蔣其楊  吳春富）