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為了充分利用“皖事通”數字化、便民化的屬性，為居民提供更高效、更便捷、更暖心的便民服務，龍騰街道錢莊社區從“皖事通”推出以來就大力推廣、廣泛宣傳，積極引導辦事群眾下載安裝，并耐心介紹“皖事通”APP的主要功能和便捷服務。 

近日，社區防止返貧監測對象、殘疾人張先生就通過“皖事通”APP提交了困難殘疾人生活補貼申請，社區工作人員在后臺收到辦件申請后，立馬聯系張先生，幫其全程代辦，讓張先生足不出戶就能方便地享受到貼心服務。

便民化掌上辦、幫辦代辦，不僅拉近了服務距離，也增強了辦事體驗。下一步，該社區將繼續加大對“皖事通”的宣傳，借力數字化建設，持續優化便民幫辦代辦服務，使服務有“速度”更有“溫度”，讓便民之風吹進千家萬戶，惠民之舉深入人心，助推鄉村振興工作落地見效。（韓簫 陳玉國 ）