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龍騰街道高橋村:多措并舉提升政務(wù)服務(wù)效能
時間:2023-09-28
來源:桐城市融媒體中心
為讓轄區(qū)廣大村民充分享受“互聯(lián)網(wǎng) + 政務(wù)服務(wù)”帶來的便利,近日,龍騰街道高橋村多措并舉,廣泛宣傳推廣“皖事通” APP ,不斷優(yōu)化掌上服務(wù)能力,提升群眾辦事效率。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實工作責(zé)任。該村便民服務(wù)站落實誰主管誰負(fù)責(zé),實行AB崗工作制。大廳工作人員定期加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn),使全體工作人員加深對政策的理解,熟練掌握業(yè)務(wù)知識,為全面提高服務(wù)質(zhì)量打下扎實的基礎(chǔ)。
完善人員配置,夯實隊伍建設(shè)。該村以抓好“配備、培訓(xùn)、培養(yǎng)”為抓手,著力抓實政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè),努力提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量和水平。堅持專職為主、專兼結(jié)合,注重選拔政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的干部從事政務(wù)服務(wù)工作,加大政務(wù)工作者與其他崗位干部的交流力度,使政務(wù)干部隊伍始終保持活力。
完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量。 在村便民服務(wù)站大廳內(nèi),設(shè)置便民服務(wù)柜,設(shè)有雨傘、花露水、手電筒、創(chuàng)可貼、碘伏、針線、老花鏡等日常生活用品,解決村民臨時需求,提高服務(wù)質(zhì)量。(姚敏)