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龍騰街道大王社區堅持把居民群眾的獲得感、幸福感、滿意度作為衡量工作成效的標準，持續推進政務服務“進社區”，便民服務“零距離”，讓工作人員多跑“網路”，讓居民少跑“馬路”，實現線上“一網辦”，線下“一窗辦”的政務服務新模式。

該社區常態化組織社區工作人員、網格員和志愿者積極服務社區老弱群體、殘疾人等特殊群體，向社區居民開展政務服務活動，普及政務服務“掌上辦件”等業務。網格員通過面對面引導居民下載“皖事通”APP，告知居民可以通過“皖事通”APP，在網上辦理養老保險、醫保繳費等業務，使社區政務服務“坐等辦理”變“主動服務”，實現更多事項的“一次辦結”。

該社區黨總支堅持加強黨建引領，打造“紅色窗口”，推進黨務、政務、商務、公共服務和社會服務“五務合一”，建成共建、共享、共贏的綜合服務站點。（張嬋嬋）