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圖為春節(jié)假期后的首個工作日，市民在市政務(wù)服務(wù)中心窗口前有序辦理業(yè)務(wù)。

1月28日，兔年春節(jié)假期后的第一個工作日。桐城市政務(wù)服務(wù)中心各窗口工作人員迅速收心歸位，全身心投入到各自的工作中，大家動如脫兔，以更加飽滿的熱情、充足的干勁，開啟新一年緊張而有序的工作。

早上八點，在市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保中心窗口，早已迎來了前來辦理業(yè)務(wù)的市民。市民周超一大早就陪妻子過來，辦理生育醫(yī)療費報銷業(yè)務(wù)，他告訴記者，本以為節(jié)后上班第一天，辦理業(yè)務(wù)時間會有所耽擱，但讓他沒想到的是，他八點不到來窗口時，工作人員已就位開始工作。工作人員溫馨的話語和熟練的業(yè)務(wù)操作，讓周超夫婦十分順利地辦好了醫(yī)保報銷。“不到5分鐘就把所有的事情辦好了！”周超由衷地為窗口工作人員的工作效率和工作態(tài)度點贊。

和醫(yī)保中心窗口一樣，市政務(wù)服務(wù)中心其他窗口工作人員也全部到崗到位，雖是節(jié)后上班第一天，但前來咨詢、辦事的市民也不在少數(shù)。其中，稅務(wù)、不動產(chǎn)登記中心等服務(wù)窗口成為“熱門”窗口單位。

據(jù)悉，目前，市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)有醫(yī)保、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記等41個便民服務(wù)窗口，窗口工作人員267名，進(jìn)駐大廳辦理事項共計1814項，剛剛過去的2022年，每日平均辦件量超3000件。

市數(shù)據(jù)資源管理局黨組成員、副局長鮑宏毅表示：在新的一年里，我們將持續(xù)推進(jìn)一窗通辦、幫辦代辦等業(yè)務(wù)，做好為企優(yōu)環(huán)境、為民辦實事等工作，切實提升群眾的獲得感、幸福感。（汪立）