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2022年，龍眠街道東關社區(qū)創(chuàng)新退役軍人管理工作模式，保障退役軍人的切身利益，踐行“四力”，提升服務水平，提高管理能力，確保退役軍人服務工作扎實推進。

黨建助“力”。社區(qū)堅持以黨建為引領，支部先行，成立退役軍人工作領導小組，全面加強領導、壓實責任。主動靠前服務，凝聚退役軍人力量。首先，全力打造全國300人以上服務站，不斷健全“兵支書”“兵委員”的綜合服務能力。其次，為營造氛圍，服務站設置老兵活動室、談心室等功能室，布置退役軍人之家，處處體現(xiàn)黨建引領下“家的溫暖”。依托主題黨日活動，結合書記項目，不斷發(fā)揮退役軍人在社區(qū)老年食堂、小區(qū)讀報社及“紅色騎手”活動中的作用，激勵引導退役軍人主動作為，“居民說事——老退役軍人參治”，為社區(qū)治理做出應有貢獻，充分體現(xiàn)退役軍人在黨建引領下作用的發(fā)揮。

保障合“力”。東關社區(qū)現(xiàn)有登記在冊的退役軍人和其他優(yōu)撫對象共計321人，服務站站長由社區(qū)書記兼任，退役軍人服務工作實行網(wǎng)格化管理。一是加強社區(qū)退役軍人服務站規(guī)范化建設，使服務站成為退役軍人的政策咨詢窗口、感情聯(lián)絡紐帶、信息溝通渠道以及幫扶援助平臺，著力打通退役軍人服務的“最后一公里”，著手打造一流的“退役軍人之家”。二是努力讓退役軍人“事有人管、難有人幫、業(yè)有人扶”。為做好退役軍人服務保障工作，社區(qū)服務站建立退役軍人信息臺賬，建檔立卡，制定“一人一檔”，動態(tài)跟蹤管理，幫助符合條件的退役軍人申報低保、大病救助等社會保障。三是緊扣“八一”等重大節(jié)日雙擁共建，開展座談會及“送溫暖、暖人心”走訪慰問活動，對困難烈士子女實行常態(tài)化入戶走訪工作機制，及時了解生活和身體健康狀況。四是社會共建提升保障力度，社區(qū)充分利用共建資源，在社會面有效加強退役軍人就業(yè)、參保、就醫(yī)等民生保障，形成全社會尊崇的局面。

宣傳給“力”。一站式服務徹底打通落實退役軍人保障政策的知曉率，通過線上線下多種方式進行宣傳，營造出尊重尊崇、關心關愛退役軍人的良好氛圍；上門服務凸顯工作高效，對于年齡較大、行動不便的退役軍人，開展上門服務，提供優(yōu)質優(yōu)先的服務舉措，讓退役軍人政策實實在在落地；搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺，走訪收集退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，宣傳好“三公里就業(yè)圈”就業(yè)渠道作用，走出了一條社會化幫扶退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務之路；服務站打造構建知心、穩(wěn)心、暖心的多元工作機制，在建檔立卡、困難幫扶、光榮牌懸掛、優(yōu)待證辦理等方面，真正把溫馨溫情溫暖服務送到退役軍人心坎上，把政策宣傳落實在行動作為上。

志愿發(fā)“力”。社區(qū)大力提倡“服務社區(qū)、奉獻社會、志愿有我”的精神，鼓舞更多的退役軍人投身志愿服務。社區(qū)立足實際，購置志愿服務迷彩馬甲，在社區(qū)文明創(chuàng)建、疫情防控、社會治理等重大事項時，充分彰顯退役軍人志愿服務隊“退役不褪色”的作用。退役軍人是調解員、議事員，為群眾搭建化解矛盾的“連心橋”；他們沖在疫情防控、核酸采集一線，是疫情摸排、健康宣傳的“排頭兵”；他們參與文明創(chuàng)建、社區(qū)治理，用行動播撒文明，傳播正能量，是模范踐行者。（汪進）