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為解決居民的急難愁盼，龍騰街道興元社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極打造“民呼我應(yīng)工作站”，運(yùn)用“黨建+信訪”工作模式，將居民的訴求登記在冊，第一時間受理、第一時間辦結(jié)。

興元社區(qū)居民項(xiàng)亞玲是殘疾人又是脫貧戶，社區(qū)黨支部考慮到其家庭困難，積極向街道民政辦申請殘疾人補(bǔ)助，并在年底前向市殘聯(lián)申請了太陽能熱水器、油煙機(jī)。安裝好的太陽能熱水器在這個冬天給他們送來了溫暖，也溫暖了居民的心。當(dāng)前疫情防控工作仍刻不容緩，尤其是感染高風(fēng)險(xiǎn)人群、60歲以上老年人群是社區(qū)關(guān)注的重點(diǎn)群體。日前，興元社區(qū)黨支部組織黨員志愿者挨家挨戶上門給老年人送退燒藥，囑咐他們新冠感染發(fā)熱時服用，多喝水，一起戰(zhàn)勝困難。消防通道堵塞問題、房屋漏水問題、房產(chǎn)證辦理問題、管網(wǎng)老化問題……一件件群眾操心事、煩心事、揪心事在社區(qū)得到有效解決。

興元社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)將進(jìn)一步落細(xì)落小每個環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾每個訴求，以良好的服務(wù)成效踐行初心、取信于民，做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”，推動城市基層治理和服務(wù)水平再上新臺階。（趙燕）