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今年以來，龍眠街道堅持以高水平黨建引領基層治理體系建設，在南演社區開展“四事四權”工作法試點，作為提升基層治理效能的重要抓手，不斷將組織優勢轉化為基層治理優勢，巧解基層治理難題，激活基層治理“神經末梢”。

織密社區“微網格”。建立網格管理架構，成立街道網格化服務管理中心，實行坐席制度，配備3名專職工作人員。按照一定的地理空間和人口分布，堅持“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，街道設7個社區網格、36個責任網格、775個微網格，形成街道→社區→網格→微網格4級網格管理服務體系。以社區黨組織為核心，對社區內的網格進行優化整合，統籌網格內黨的建設、社會保障、綜合治理、應急管理、民生服務等工作，實現“一網多能”。每個責任網格設立專職網格員1名，負責網格內巡查調處、信息上報、關愛走訪，實現“全能網格+全科服務”。通過不斷地增強網格力量，將管理區域編織成一張牢牢的大網，保證服務的居民全部覆蓋，服務的項目精準對接。社區會按季度對每個網格的工作成效進行考核和通報。網格員走街串巷，發現居民訴求，小到幫助老人繳納醫保，大到道路等市政設施維護，解決居民的煩心事。今年以來，累計有效解決群眾“急難愁盼”1200余件。

設立“五老調事室”。“張嫂啊，退一步海闊天空，你是老黨員了，這也不是啥大事，你給大伙做個表率……”“老王啊，這事人家張嫂已經作出讓步了，你也說句好聽的，這事就結束了，都是街坊鄰居，低頭不見抬頭見的，別因為這點小事影響你們兩家和氣……”類似這樣的談話在南演社區的“五老調事室”里屢屢上演。今年以來，該街道在15個村（社區）建起了集聚“六尺巷”和諧文化元素、凸顯德教文化功能的“五老說事工作室”。各村（社區）利用網格力量充分發掘政治素質過硬、黨員群眾中威信較高、熱心公益事業的“五老”人員，建立“五老”檔案資料庫，并積極與其對接，在社會治理中發揮余熱、貢獻智慧。

支部召開“現場會”。 針對老舊小區多、人員結構復雜、矛盾問題突出的現狀，南演社區依托“大黨委”互聯共建，創新“現場說事”工作新機制，形成黨建引領下的組織共建、協同共治、成果共享的社區“微治理”路子，在密切聯系群眾、解決群眾訴求、提升治理效能等方面發揮了重要作用。該社區老舊小區東苑新村住戶多，范圍大，建設年代早，隨著時代的發展，業主們要求的服務質量也越來越高，為此，社區根據實際情況，摸排篩選，成立了以小區業主為人選的小區黨支部、業主委員會，并同時成立了紅色物業，在社區黨委的領導下，小區黨支部、紅色物業、以及業主委員會的相互配合下，小區治理更加便捷，業主的幸福感油然而生。特別是在大型老舊小區東苑新村物業辦公室內，專門設置以黨委書記為名的“老潭說事室”，社區黨委書記潭友貴每星期的周日來此值班，值班時間是上午8點到中午11點半，下午2點半到5點，在此期間，居民們有任何困難和訴求均可前來反映，至此，社區治理進小區的新型管理模式應運而生，真正實現了“居民有疑問，門口去解決”的創新管理。

群眾事情“群眾議”。社區積極引導居民要有主人翁意識，積極參與社區各項重點工作，做到“大家事、大家議、大家辦”。 召開板凳說事會、利用公告欄、熱線電話、微信群和敲門入戶機會就老舊小區改造事項“問情于民”，落實知情權；“問需于民”落實選擇權；“問計于民”落實參與權；社區邀請居民代表成立群眾監督小組，對工程實施全過程進行監督，嚴把項目工程關、質量關、安全關，“問績于民”落實監督權……數月來,龍眠街道南演社區以“四事四權”工作法試點為契機，共同推動老舊小區改造工程，老舊小區改造工程高質量完成,進一步增強了居民的獲得感幸福感。與此同時，社區在“四事四權工作法”工作中，加強領導、轉變觀念、創新機制，解民難、排民憂，使全社區社會治理工作中呈現出和諧美好的良好勢態。（王正飛 葉海霞）