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圖為市委書記章周中在市委政法委公開接訪。

12月1日，市委書記章周中在市委政法委公開接訪，市領導章友厚、金天柱參加接訪。

當天，章周中先后接待了5批次來訪群眾。接訪過程中，章周中認真傾聽群眾反映的每一項訴求，詳細了解來龍去脈，細致耐心為群眾答疑釋惑，現(xiàn)場研究解決辦法，督促有關方面限期辦結回復，及時回應群眾關切。

圖為市委書記章周中在市委政法委公開接訪。

章周中強調(diào)，信訪工作反映民心民意，事關黨群干群關系，事關社會安寧祥和。要堅持人民至上，落實黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，帶頭下訪接訪、包案化解、閱批群眾來信，真心真情幫助群眾解決實際問題。要堅持依法依規(guī)，推動信訪工作規(guī)范運行、群眾訴求理性表達、合法權益有效保護，不斷提升信訪事項辦結率和群眾滿意度。要堅持舉一反三，對信訪事項逐一進行梳理，分類精準施策，共性問題統(tǒng)一研究、批量化解，個性問題特別關注、專項化解，切實增強信訪工作的系統(tǒng)性、針對性、實效性。（姚亞飛 潘皓月 李玉衡）