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“大家說(shuō)說(shuō)人居環(huán)境整治有啥好辦法？”“大家的事情大家辦，治理環(huán)境還得靠大家。僅靠幾個(gè)黨員、干部、保潔員只能治一時(shí)，不能治長(zhǎng)久。每家每戶(hù)把自己院里院外都收拾好了，村里不就漂亮了嗎？”夜幕降臨，范崗鎮(zhèn)范崗社區(qū)王莊村民組農(nóng)戶(hù)的屋場(chǎng)上，村兩委成員、群眾聚在一起，同坐一條板凳，一場(chǎng)“鄉(xiāng)村夜話(huà)”正在進(jìn)行……

群眾議事，議出滿(mǎn)滿(mǎn)幸福感。為扎實(shí)做好聽(tīng)民情、察民意、解民憂(yōu)工作，范崗社區(qū)變?nèi)罕娚显L為干部下訪，第一時(shí)間把群眾期盼解決在基層，村兩委分工包組，每月至少召開(kāi)一次民情懇談會(huì)，與群眾面對(duì)面聊天，就村內(nèi)道路硬化、路燈安裝、環(huán)境整治、移風(fēng)易俗等各項(xiàng)焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題逐項(xiàng)列出清單。建立村民組微信群，在村部設(shè)立“村民說(shuō)事室”，拓寬民意收集渠道，廣泛征集群眾熱切盼望和迫切解決的民生事項(xiàng)，幫群眾解“心疙瘩”。通過(guò)定期深入自然村莊召開(kāi)板凳會(huì)、屋場(chǎng)會(huì)等，向群眾通報(bào)村情動(dòng)態(tài)、答疑解惑；同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“四議兩公開(kāi)”制度，強(qiáng)化村務(wù)公開(kāi)欄、小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”等平臺(tái)信息公開(kāi)公示，確保村級(jí)事務(wù)公開(kāi)透明，真正讓老百姓做基層社會(huì)治理的“局內(nèi)人”。

網(wǎng)格管事，激發(fā)基層治理活力。“感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員的幫助，困擾我們家的問(wèn)題終于解決了。”在范崗社區(qū)調(diào)解室內(nèi)，網(wǎng)格員就張某和黃某離婚引起的財(cái)產(chǎn)糾紛進(jìn)行調(diào)解，為當(dāng)事人普法，最終離婚夫妻雙方達(dá)成和解協(xié)議。范崗社區(qū)堅(jiān)持緊扣“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的目標(biāo)，依托“文都e家”平臺(tái)，將矛盾糾紛排查化解與“網(wǎng)格管事”相結(jié)合，形成“網(wǎng)格長(zhǎng)—網(wǎng)格員—單元長(zhǎng)”的精細(xì)化組織體系，網(wǎng)格員每周至少兩次網(wǎng)格內(nèi)巡查，便于更準(zhǔn)更快更細(xì)地收集群眾訴求和意見(jiàn)建議，第一時(shí)間幫助協(xié)調(diào)解決鄰里糾紛、家庭矛盾。

“五老”調(diào)事，調(diào)出文明好鄉(xiāng)風(fēng)。為推動(dòng)“四事四權(quán)”工作法落地落實(shí)，依托村級(jí)黨組織，通過(guò)村民代表、村民組長(zhǎng)推薦推選社區(qū)有聲望的老黨員、老干部、老退伍軍人、老教師、老模范組成“五老”隊(duì)伍。“五老”積極發(fā)揮同村民生活在一起的優(yōu)勢(shì)，真實(shí)反映民意，廣泛集中民智，溫情調(diào)解矛盾。自“五老說(shuō)事調(diào)解”成立以來(lái)，共接待求助群眾30余人次，成功化解矛盾糾紛7起，收集群眾意見(jiàn)20余條，群眾滿(mǎn)意程度甚高。“有事兒先去村頭找五老”，頗為受用，用親情去和泥、用事實(shí)來(lái)攪拌、用法律和道德來(lái)做臉面，做到群眾反映問(wèn)題解決在田間地頭、屋內(nèi)院落，把群眾對(duì)美好生活的向往回應(yīng)到“家門(mén)口”。

“鄉(xiāng)村夜話(huà)”與“四事四權(quán)”的巧妙結(jié)合，架起了干群互動(dòng)的平臺(tái)，也“話(huà)”解了百姓身邊的難題，“話(huà)”出了村內(nèi)的和諧穩(wěn)定，“話(huà)”出了鄉(xiāng)村治理的現(xiàn)實(shí)路徑，更“話(huà)”出了鄉(xiāng)村振興的美好前景。（丁雷）