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桐城市總工會2022年困難職工幫扶民生工程任務是：完成生活救助8戶，子女助學10人，醫療救助15戶。截至目前，市總工會已完成困難職工幫扶民生工程生活類救助73戶，發放救助金額27.5514萬元，其中2022年建檔幫扶救助8戶，發放幫扶資金5.2532萬元，兩節期間在檔深度困難職工春節送溫暖及在檔困難職工“兩節生活補貼”共計65戶，發放救助金22.2982萬元；子女助學類救助21人，發放救助資金13.2164萬元；醫療救助33戶，發放救助資金42.36萬元，已提前高質量、超額完成年度民生工程目標任務。

主動摸排，暖心幫扶職工。市總工會堅持靠前宣傳，主動摸排，真正將困難職工幫扶政策落實到每一戶困難職工的家庭，盡最大的能力幫助困難職工解決難題、渡過難關。一是抓好宣傳。多次利用“送法進企業”活動開展民生政策宣傳，特別對貨車司機、快遞小哥等新就業形態的群體及一線職工加強宣傳，發放各類宣傳手冊共計500余份；利用“就業援助”行動，在人口集中的廣場搭建咨詢臺、發放困難職工幫扶民生工程宣傳手冊，為職工提供政策宣傳解讀，擴大社會知曉度。二是及時救助。通過我市職工住院醫療互助互濟報銷系統，關注醫療支出較大的職工，及時給予救助，經過上門走訪核實，幫助4名職工申請了醫療救助，救助金額達3.74萬元；另外，對春節送溫暖過程中涉及大重病的職工給予特別關注，對152名困難職工在送溫暖救助后逐一核實家庭情況，將其中的17名職工納入到幫扶建檔范圍，經走訪核實、信息比對后，其中有12名困難職工符合建檔要求，給予2人生活救助，10人醫療救助，共發放救助金額11.57萬元。

主動核實，動態建檔管理。市總工會積極開展困難職工走訪工作，主動上門核實了解困難職工家庭幫扶后的具體情況，針對解困脫困家庭給予脫困、注銷和調檔操作，對救助后情況未好轉的進行繼續幫扶，自今年3月起對建檔幫扶的職工家庭逐一走訪，根據情況進行動態管理，有進有出，及時幫扶；9至10月，充分發揮幫扶聯系人的作用，通過電話聯系和上門走訪相結合的方式，對在檔困難職工進行了認真梳理，為在檔的15戶困難職工家庭繼續開展困難職工幫扶申請工作，對27戶困難職工進行脫困、注銷操作，加強了與困難職工的聯系，及時掌握了困難職工家庭的最新情況，切實將這一民生工程落到真正困難的職工家庭中，為他們解困解難。

主動作為，完善幫扶機制。在開展困難職工常態化走訪工作過程中，市總工會在了解幫扶成效和宣傳民生工程政策的同時，注重傾聽和收集困難職工對工會幫扶民生工程工作的意見建議，積極完善幫扶機制，力促做好此項民生工程實事。一是針對申請幫扶的流程多、職工多跑路的現象，及時簡化流程，實行一次性告知、職工跑一次路和基層工會全程代辦機制。二是針對夠不上建檔條件但又十分困難的職工家庭，桐城市總工會根據上級文件精神，出臺了《桐城市總工會關于開展常態化送溫暖工作實施辦法》，落實“救急救難、能幫盡幫、拾遺補缺”的工作原則，實現普惠服務和重點幫扶相統一；三是對金秋助學項目中困難職工家庭中高中以下孩子救助空白問題，仔細研讀上級政策，研究制定出適合本地的義務教育階段和學前階段的助學救助標準，2022年秋季為非建檔困難職工子女提供助學幫扶30人，發放助學金9.18萬元。

通過一系列的舉措，市總工會旨在將這一項民生工程真正惠及到所有困難職工家庭，切實為他們辦實事、解難事，從而使困難職工幫扶這項民生工程成為服務廣大職工的一項實實在在的暖民心工程。（梅芳）