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近年以來，我市堅持黨建引領，踐行人民至上、生命至上的工作理念，主打“三張牌”，堅持在街面巡查、高效尋親、規范安置三方面不斷發力，扎實做好生活無著人員救助管理工作，不斷提升救助服務水平。

堅持“三個主動”，打好“溫暖救助牌”。堅持主動巡查、主動發現、主動救助，在做好常態化街頭巡查同時開展“寒冬送溫暖”“夏季送清涼”等專項救助工作，重點巡查車站、廣場、公園等生活無著人員易出現的重點區域，對發現的救助對象及時提供食品、水、衣物、口罩等物資，引導入站接受救助，對勸導后仍不愿接受救助的人員進行跟蹤救助。疫情期間，勸導并按疫情防控規定及時安排不愿入站接受救助的2名流浪人員進行核酸檢測。

聚焦“三個疊加”，打好“高效尋親牌”。聚焦“科技+互聯網+傳統”三個手段疊加，不斷提高尋親服務效能。通過公安DNA比對等技術手段，為3名已經落戶安置的流浪人員查找到身份信息，與親人團聚；及時在全國救助尋親網、“頭條尋人”等新媒體平臺發布尋親公告，利用自媒體尋親平臺、尋親群等社交手段拓展尋親渠道，成功幫助2名流浪人員找到家人；對長期滯留無法識別身份信息的流浪人員，開展交流詢問，整理核實碎片化信息，通過反復問詢甄別多方求證等傳統方式尋親成功2人。

圍繞“三個維度”，打好“長效安置牌”。圍繞送護返鄉、集中落戶、源頭治理等三個手段做好長效安置工作。對身份信息、原籍地址明確的受助人員，及時聯系親屬或當地民政部門，助其盡快返回原籍；2018年以來陸續為10名無法查明身份信息的長期滯留人員進行落戶安置，移交市福利院集中供養，切實維護他們合法權益；建立全市易流浪走失人員信息庫，對外出送返流浪乞討人員進行痕跡化管理，協調相關部門按照職責落實社會救助、社會保險等政策，從源頭上減少流浪乞討現象。（何婷）