城新闻网—美国黄色一级—城市融媒体中心主办

為進一步提升全市快遞業服務質量，切實維護消費者合法權益，做好快遞行業申訴調解工作，9月6日下午，市交通運輸局郵政中心組織全市快遞行業品牌公司負責人，參觀學習榮獲“全國法院文化建設特色項目”稱號的桐城法院“六尺巷文化法治長廊”。

通過學習“新時代六尺巷工作法”，市各快遞行業負責人紛紛表示，堅持把“和為貴”貫穿于投訴、矛盾調處全過程，做到以法為據、以理服人、以情感人，確保矛盾糾紛早發現、早化解。在座談中，就各快遞企業有關涉法涉訴、新就業新形態從業者與企業之間的勞動關系的認定、企業勞務糾紛、快遞車輛安全管理等相關問題，大家向法官請教咨詢，并請法官現場解答。

市交通運輸局郵政中心將充分利用“六尺巷”這一優秀傳統文化資源，以“謙和禮讓、知進退、和為貴”為主要內涵，以“源頭治理、多元共治、和諧共享”為主要體系的“新六尺巷調解工作法”，將六尺巷的“禮讓”精神體現在快遞行業綜合治理的源頭，逐步實現將各種投訴糾紛解決機制的功能完善與快遞服務的有效銜接，推動全市快遞業高質量發展。（張娟）