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在利益的誘惑下，某營業廳工作人員汪某某等多次趁顧客辦理業務時，未經機主同意，私自用他人的手機號碼注冊京東、拼多多、抖音等電商及網絡平臺賬號，并將激活碼發送至相關微信群里獲利。2021年12月，汪某某等人因涉嫌侵犯公民個人信息罪被市公安局移送桐城市人民檢察院審查起訴。

汪某某等人是我市某通訊公司營業點員工，負責前臺辦理新卡入網和手機套餐升級等業務。據汪某某等人交代，他們將客戶的手機號碼發到微信群里獲取注冊賬號的驗證碼，一條驗證碼就能獲利三到十元不等。數量巨大的個人信息數據在微信群中交易的“生財之道”早已流行，像汪某某等人這樣的營業廳“內鬼”也不是少數。

桐城市人民檢察院高度重視該系列侵犯公民個人信息案件，在辦案過程中了解到，像汪某某等人大多是20至40歲的女職工，月薪普遍不高，她們在受到不法分子的蠱惑之后，通過出售客戶手機驗證碼獲得的非法利益集中在2500元左右。由于涉案金額較小，且汪某某等人是初犯，考慮到案情牽涉面廣，桐城市人民檢察院多次邀請人民監督員和市公安、市場監督管理局、人大政協等相關職能部門召開公開聽證。在公開聽證會上，聽取各方意見后形成共識，對情節相對較輕、涉案金額較小、積極退贓且自愿認罪認罰的犯罪嫌疑人作相對不起訴處理。

“我真的很后悔，不知道這個行為居然觸犯了刑法，感謝檢察機關給我一次改過自新的機會，我以后一定遵紀守法，好好做人。”檢察官在一家營業廳做公開宣布時，一名犯罪嫌疑人滿懷懺悔地說。此外，桐城市人民檢察院還及時將涉案線索移交給市場監督管理局（消保委），對違法犯罪行為作出行政處罰，有力彰顯法律權威。

為助推我市通訊行業健康發展，桐城市人民檢察院公益訴訟檢察部門前往該通訊運營商開展個人信息保護座談會，送達訴前檢察建議，緊盯行業內鬼“清理”整改，深入推進個人信息保護，全方位構筑個人信息保護法治盾牌。（康聲焱）