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當(dāng)前正值高溫炎熱天氣，為切實保障生活無著的流浪乞討人員合法權(quán)益，我市全面啟動“夏季送清涼”專項救助行動，“四強化”做好生活無著流浪乞討人員的救助管理工作。截至目前，共救助28人次，其中站內(nèi)救助7人次。

強化街面聯(lián)動巡查。搭建聯(lián)動平臺，市民政部門主動加強與市公安、城市管理等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，常態(tài)化開展街面巡查。炎熱天氣下，加大巡查頻次和力度，及時發(fā)現(xiàn)和勸導(dǎo)街面流浪乞討人員入站接受救助；對于不愿進站人員，提供飲用水、食品等生活必需品，并做好動態(tài)監(jiān)控。

強化站內(nèi)照料服務(wù)。做好分類分區(qū)救助服務(wù)，嚴格落實24小時服務(wù)求助接待制度，暢通24小時求助熱線；購置足量生活和防疫物資，制定完善突發(fā)事件應(yīng)急救助預(yù)案；做好生活照料、醫(yī)療救治、尋親發(fā)布、護送返鄉(xiāng)等救助服務(wù)，對危重病人、精神病人等特殊救助對象，及時護送到定點醫(yī)療機構(gòu)進行救治。

強化救助尋親服務(wù)。探索“互聯(lián)網(wǎng)+尋親”模式、協(xié)同利用公安人臉識別技術(shù)、族系DNA比對等高科技手段，不斷拓寬尋親渠道。同時，加強與滯留人員的日常溝通交流，及時整合碎片化信息，并通過“救助尋親群”，推送受助人員相關(guān)視頻協(xié)助調(diào)查，做實做細尋親工作。上半年，幫助2名身份戶籍信息不明的長期滯留人員成功返鄉(xiāng)。

強化源頭預(yù)防整治。市救助站建立完善易流浪走失人員信息庫，指導(dǎo)督促各鎮(zhèn)（街道）建立生活無著人員源頭治理和回歸穩(wěn)固機制。鎮(zhèn)村定期走訪評估返鄉(xiāng)受助人員家庭情況，對存在生產(chǎn)、生活及基本醫(yī)療保障等困難人員，及時協(xié)助落實社會救助等各方面政策；對送返的精神障礙患者、肢體或智力殘疾人員、反復(fù)流浪乞討人員，通過實地走訪、電話詢問等方式，定期跟蹤回訪。(陳媛)