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“您好，請這邊掃一下安康碼和行程碼，測體溫，謝謝配合。”桐城農商銀行和平支行大廳入口處，工作人員正指引前來辦理業務的客戶做好登記排查工作。今年疫情發生以來，桐城農商銀行和平支行積極踐行社會責任和擔當，迅速行動，周密部署，做好員工和客戶的防控措施，堅持有效溝通、協同作戰，確保金融服務工作有序進行。

疫情期間，該支行嚴格執行總行防控要求，在醒目位置張貼好防疫提示，同時提醒客戶佩戴好口罩，配合工作人員開展體溫測量及“二碼”聯查；員工提前到崗，班前測量體溫，佩戴口罩及手套上崗，每日多次對智能設備及常用物品進行消毒，確保環境整潔的同時保證使用安全；為減少客戶來回奔波，工作人員積極回應客戶訴求，通過微信、電話等形式提供金融服務，引導不便出門客戶使用手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業務，還為特殊群體開放綠色通道；積極參與同社區聯合組織的志愿服務團隊活動，“紅馬甲”走街到戶，發放防疫物資及宣傳防疫知識，提醒市民做好個人防護。（農商行）