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為助力疫情防控，市文明辦做好志愿服務，引導各級文明單位、新時代文明實踐所（站）和志愿服務組織、志愿者發揮在聯防聯控、群防群治中的重要作用，當好“三員”，助力疫情防控。

防疫“示范員”。全市11萬名注冊志愿者以實際行動做表率、當示范，從自己身邊做起、從身邊親友做起，帶頭嚴守防疫規定。

防疫“先鋒員”。全市128個文明單位、246個新時代文明實踐所（站）志愿服務組織主動參與疫情防控，配合參與核酸檢測、疫苗接種、心理疏導、救助救護等志愿服務。

防疫“宣傳員”。豐富宣傳引導方式，通過志愿代言、發放倡議書、制作小視頻、傳播公益廣告等宣傳方式，倡導“文明健康 綠色環?！鄙罘绞剑龑罕娢拿?、科學應對疫情。（文明辦）